A bkbet trata os seus dados pessoais com responsabilidade. Esta Política explica quais informações coletamos, para que servem, com quem podem ser compartilhadas e quais são os seus direitos como titular.
Última atualização: Janeiro de 2026
Seis princípios que orientam como a bkbet trata os dados dos seus usuários.
Todos os dados transmitidos entre o seu dispositivo e os servidores da bkbet — incluindo depósitos via Pix e informações de cadastro — são protegidos por criptografia SSL/TLS.
A bkbet não coleta dados por coletar. Cada informação solicitada tem uma finalidade específica — verificação de identidade, processamento de pagamentos em R$ ou prevenção a fraudes.
A bkbet não vende, aluga ou comercializa dados pessoais dos usuários para anunciantes ou outras empresas sem relação com a prestação dos serviços da plataforma.
Esta Política descreve de forma clara quais categorias de dados são coletadas, como são usadas e por quanto tempo são retidas. Sem letras miúdas ou linguagem técnica inacessível.
Como titular dos seus dados, você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade das suas informações a qualquer momento, conforme descrito nesta Política.
A verificação de identidade (KYC) protege tanto a plataforma quanto o usuário — impede que terceiros usem seus dados para criar contas ou solicitar saques indevidos na bkbet.
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os serviços da bkbet acessados via bkbet.ng. Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma, você concorda com as práticas de tratamento de dados descritas aqui.
A bkbet, plataforma acessível em bkbet.ng, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados dos seus usuários. Ao longo desta Política, "bkbet", "nós" ou "plataforma" se referem ao mesmo operador dos serviços de apostas esportivas e cassino online disponíveis no endereço acima.
Para fins desta Política de Privacidade, a bkbet atua como controladora dos dados conforme os conceitos estabelecidos pela legislação aplicável de proteção de dados. Isso significa que somos responsáveis pelas decisões sobre como os seus dados são coletados, usados, armazenados e com quem são compartilhados.
Toda comunicação relacionada a dados pessoais — solicitações de acesso, correção, exclusão ou qualquer outra questão desta Política — pode ser direcionada ao canal de contato indicado na seção 12 deste documento.
A bkbet coleta diferentes categorias de dados dependendo da sua interação com a plataforma. Veja o detalhamento abaixo:
| Categoria | Exemplos de dados | Quando são coletados |
|---|---|---|
| Identificação pessoal | Nome completo, CPF, data de nascimento, gênero | Cadastro e verificação KYC |
| Contato | E-mail, número de telefone | Cadastro e atualização de perfil |
| Endereço | CEP, cidade, estado, endereço residencial | Verificação KYC para saques |
| Documentos | RG, CNH, comprovante de residência | Verificação KYC (quando solicitado) |
| Financeiros | Chave Pix, histórico de depósitos e saques em R$ | Transações na plataforma |
| Comportamento na plataforma | Apostas realizadas, jogos acessados, histórico de sessão | Uso contínuo da plataforma |
| Técnicos e de dispositivo | Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, cookies | Acesso ao site e ao aplicativo |
Além dos dados fornecidos diretamente por você, a bkbet pode coletar informações automaticamente durante o uso da plataforma — como endereço IP, dados de navegação e informações de dispositivo — para fins de segurança, prevenção a fraudes e melhoria da experiência do usuário.
A bkbet utiliza os dados pessoais coletados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Não utilizamos seus dados para finalidades incompatíveis com as listadas aqui sem informar você previamente:
O tratamento dos seus dados pessoais pela bkbet é fundamentado nas seguintes bases legais, conforme aplicável:
Se você não deseja receber comunicações de promoções da bkbet, pode cancelar a qualquer momento através das configurações da sua conta ou clicando no link de descadastro nos e-mails recebidos.
A bkbet não vende dados pessoais dos seus usuários. No entanto, pode compartilhar informações com terceiros nas seguintes situações, sempre de forma restrita e com propósito claro:
Alguns de nossos parceiros tecnológicos podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, a bkbet exige que eles adotem padrões de proteção de dados equivalentes aos aplicáveis no Brasil, com cláusulas contratuais específicas de proteção.
A bkbet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, garantir a segurança da plataforma e analisar como os serviços são utilizados. Veja os tipos de cookies que usamos:
Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Desativar cookies essenciais pode impactar o funcionamento da plataforma bkbet. Cookies de desempenho e funcionalidade podem ser desativados sem prejuízo ao uso básico.
A bkbet retém dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por lei. Os critérios gerais de retenção são:
Após o vencimento do período de retenção aplicável, os dados são excluídos ou anonimizados de forma irreversível.
A bkbet adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados dos usuários contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. As principais práticas incluem:
A bkbet protege os dados nos seus sistemas, mas a segurança da sua conta também depende de você: use uma senha forte e exclusiva, não a compartilhe e sempre faça logout em dispositivos compartilhados.
Como titular dos seus dados pessoais, você tem o direito de exercer as seguintes prerrogativas em relação às suas informações na bkbet:
Solicitar uma cópia dos dados pessoais que a bkbet possui sobre você.
Solicitar a correção de dados incorretos, incompletos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão dos seus dados quando o tratamento não for mais necessário ou for ilegal, observados os prazos de retenção legais.
Solicitar a portabilidade dos seus dados em formato estruturado e legível por máquina.
Opor-se ao tratamento de dados baseado em interesse legítimo quando houver motivo relevante relacionado à sua situação pessoal.
Revogar consentimentos dados anteriormente — como para recebimento de marketing da bkbet — sem que isso afete o tratamento realizado antes da revogação.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo canal indicado na seção 12 desta Política. A bkbet responderá às solicitações no prazo previsto pela legislação aplicável.
A bkbet não coleta, processa ou armazena dados pessoais de menores de 18 anos de forma intencional. A plataforma é destinada exclusivamente a adultos e adota mecanismos de verificação de idade durante o processo de cadastro.
Caso a bkbet identifique que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, tais dados serão excluídos imediatamente e a conta será encerrada. Pais ou responsáveis que acreditem que seus filhos menores criaram uma conta na bkbet devem entrar em contato com o suporte para que o caso seja tratado com urgência.
A bkbet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação de proteção de dados ou nas práticas de tratamento de informações. A data de última atualização é exibida no topo deste documento.
Quando as mudanças forem relevantes, faremos o possível para notificar os usuários com antecedência — via e-mail cadastrado ou aviso na plataforma. O uso continuado dos serviços da bkbet após a publicação de uma nova versão desta Política constitui aceite das práticas de privacidade atualizadas.
Recomendamos verificar esta página periodicamente para manter-se informado sobre como seus dados são tratados.
Para exercer seus direitos como titular, tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou reportar qualquer preocupação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais na bkbet, você pode entrar em contato pelos canais de suporte da plataforma.
Nossa equipe de suporte atende em Português do Brasil, 24 horas por dia, e está preparada para encaminhar questões de privacidade ao responsável interno pelo tratamento de dados.
Para questões relacionadas a dados pessoais, envie sua solicitação para: [email protected] com o assunto "Privacidade – [tipo de solicitação]".
Você também pode acessar os canais de suporte disponíveis diretamente na plataforma bkbet para comunicação em tempo real. Para questões relacionadas a jogo responsável e autoexclusão, consulte nossa página dedicada: Jogo Responsável.
Dúvidas comuns sobre como a bkbet trata os dados dos seus usuários.